Programma Hands-On IQ

De cursus Hands-On IQ geeft u een geheel nieuwe kijk op het verschil tussen datakwaliteit en informatiekwaliteit. Er is een onlosmakelijk verband tussen informatiemanagement en informatiekwaliteit management. Dit wordt het best geïllustreerd door te kijken waarom informatiemanagement nodig is. We hebben te maken met grote hoeveelheden gegevens, die altijd en overal toegankelijk moeten zijn, eenmalig gecreëerd en veelvuldig verspreid worden, bewaard moeten blijven voor hergebruik en beveiligd tegen misbruik, maar bovenal bedoeld zijn voor het stimuleren van toegevoegde waarde.

De crux zit hem in de laatste deel: als informatiemanagement niet leidt tot toegevoegde waarde die hoger is dan de gespendeerde kosten, is er sprake van verspilling van fondsen en werkkrachten. En de toegevoegde waarde van informatie wordt vooral bepaald door de kwaliteit ervan in de ogen van de informatieklanten. De beste definitie van informatiekwaliteit is: het consistent voldoen aan alle verwachtingen van de klanten van informatie. Vanuit dit oogpunt is het gebruik van 'datakwaliteit' als vervanging van het begrip 'informatiekwaliteit' gevaarlijk. 'Datakwaliteit' trekt de aandacht naar de technische hulpmiddelen van informatiemanagement in plaats van waar de focus hoort te liggen: het gedrag van de mensen in de informatie productieketen.

Onderwerpen

Ø Vertrouwd raken met Informatie Management en Informatiekwaliteit (IQ) Management

Ø Inzicht krijgen in Informatie specificatie beoordeling

Ø Inzicht krijgen in Informatie kwaliteit beoordeling

Ø Onderkennen van de gevolgen en het berekenen van de kosten van non-kwaliteit informatie

Ø Inzicht krijgen in het verschil tussen informatieproduct verbetering en informatie procesverbetering

Ø Vertrouwd raken met 'root cause analysis'

Ø Kennismaken met tools en technieken voor informatiekwaliteit verbetering

Ø Kennismaken met de invloed van cultuur op informatiekwaliteit en de ideeën van Prof. Deming

Ø Kennismaken met de Information Quality Maturity Scan

Ø En heel veel oefenen in al deze zaken

Voor wie

Ø Architecten, Informatie-analisten en Data Stewards

Ø Kenniswerkers in een bedrijf, die graag weer de gewenste invloed willen kunnen uitoefenen op de ontwikkeling van de voor hun werk benodigde applicaties

Docenten

Peter Alons is zelfstandig senior adviseur bij PAlCon en voor meer dan 25 jaar betrokken bij BI- en DWH-projecten bij NS, KLM, ProRail, Rabobank, ABN-AMRO, Erasmus MC en Generali verzekeringsgroep nv. Hij vervult daarbij rollen als adviseur, methode-coach, informatieanalist en quality-assurance auditor. In samenwerking met anderen heeft het Informatie Management Frame ontwikkeld en met succes toegepast. Hij geeft presentaties, workshops en colleges over FOM, Informatie Management, Data Warehousing en Informatiekwaliteit Management bij diverse klanten en Hogescholen in Nederland. Hij is de auteur van het boek About Facts and Things.

Rob Arntz is voor meer dan 15 jaar betrokken bij BI- en DWH-projecten bij ABN-AMRO, Rabobank, de Raad voor de Rechtspraak, VGZ en Prorail. Hij vervult daarbij rollen als informatieanalist, ETL-expert en DWH-consultant. In dit kader heeft hij het Informatie Management Frame mede vorm gegeven en toegepast. Hij geeft presentaties, workshops en colleges over FOM, Metadata beheer en Data Warehousing zowel intern als bij klanten. Hij is co-auteur van het cursusboek Volledig Communicatie-georiënteerde Informatiemodellering, opgaven en casussen.

Literatuur

Ø Information Quality Applied, Larry P. English, 2009, Wiley Publishing, Inc., ISBN: 978-0-470-13447-4.

Ø About Facts and Things, Peter Alons, Brave New Books, 2014.

Ø Pdf's van de PowerPoint presentaties en casus materiaal.

Meld u nu aan

Vul het online formulier in en meld u direct aan voor deze cursus. Het wijst zich vanzelf.

Ja, ik meld mij aan voor de cursus Hands-On Informatiekwaliteit (IQ)